Die Definition eines CMS ist eine Anwendung (webbasiert), die mehreren Benutzern mit unterschiedlichen Berechtigungsstufen die Möglichkeit bietet, (alle oder einen Teil der) Inhalte, Daten oder Informationen eines Website-Projekts oder einer Intranet-Anwendung zu verwalten.
Die Verwaltung von Inhalten bezieht sich auf das Erstellen, Bearbeiten, Archivieren, Veröffentlichen, Zusammenarbeiten, Berichten, Verteilen von Website-Inhalten, Daten und Informationen.